« お問い合わせ1/電話がつながらないについて | トップページ | お問合わせ3/DESIGNO CUSTOM RODについて »

2012年5月25日 (金)

お問い合わせ2/メールについて

お問い合わせ2/メールについて

たくさんのお問い合わせありがとうございます。

メールについては順番に返信しておりますので、返信がまだのお客様は今しばらくお待ちください。

なお現在返信は4/3までのお客様に返信がすんでいるところです。

以前も書きましたが、メールがこちらに届かない、お客様に届かない、ということがあります。

返信済マークで管理しております。メールについては必ず返信しております。

注意
お問い合わせについては、お一人お様3返信以内とさせて頂いております。これはWEB、ブログ等、メールページにも書いてあります。
1回のメールでお問い合わせが多く、長くなるのは構いません。しかし回数が多くなると管理が難しく、きりがないため3返信以内までとさせて頂いております。4返信目はありません。ご理解ください。

1日20件 × 30日 × 3返信  = 1800返信
これに受信の1800件合わせ 月3600件を管理しなければいけません。

なお、注文決定のお客様はメールの制限はありません、現在も写メールなど画像確認のメールサービスも行っております。

メールがお客様、こちらに届いているかについて、ドメイン指定、セキュリティー、サーバー、いろんな原因があると思われます。届いているのかすらわからないのでこちらでお調べすることもできません。ご了承ください。

Staff blog

http://strut7.cocolog-nifty.com/blog/

 

Quality  of  heart

DESIGNO
http://www.rodcustom.jp/

« お問い合わせ1/電話がつながらないについて | トップページ | お問合わせ3/DESIGNO CUSTOM RODについて »